Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Hestia LDI

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Hestia LDI</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Hestia LDI : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Hestia LDI s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 8,8 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

139 avis 3 avis supérieurs à 7 / 10
5 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
9 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
6.9 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.0 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
7.5 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
6.3 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.0 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
8.9 / 10

Les  58   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Gary B.
10 / 10
Merci infiniment à Maud & Lucas de m'avoir accompagné dans mon projet d'achat à Lyon ! Je me suis rapidement senti en confiance avec eux. Ils ont été à l'écoute de mes souhaits, de mes remarques. Ils ont su rapidement cerné mon projet et m'ont trouvé l'appartement de mes rêves ! Sans compter que tout cela s'est fait toujours avec bonne humeur et chaleureusement. Merci encore
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Un grand MERCI pour votre message, Maud et Lucas restent à votre entière disposition. Bien cordialement.
D.
10 / 10
très bon accueil, conseiller professionnel, réactif et très à l'écoute.. Nous sommes très satisfaits.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Merci pour votre retour, Maud reste à votre disposition. Cordialement.
Caroline G.
10 / 10
La relation et la confiance avec l'agent immobilier est primordial. Mr Goujon de l'agence rue Antoine Lumière de Lyon a été très bien, au-delà de mes attentes. C'est grâce à lui que mon choix s'est porté sur votre agence pour vendre mon appartement actuel.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Christine V.
9 / 10
Accompagnement très sérieux et très efficace
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Nous vous remercions et vous accompagnons tout au long de votre projet immobilier.
P.
10 / 10
Bien qu'on veuille toujours avoir une très forte estimation, celle-ci me semble conforme au marché actuel
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
G.
10 / 10
La conseillère est très pro sympathique elle est formidable a la recommander pour une vente d'appartement ou de maisons auprès de mes amis
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directrice d'agence
Merci beaucoup pour votre appréciation, MAUD reste à votre disposition pour vous aider dans votre démarche. Cordialement.
eric P.
10 / 10
Merci à Mme Aznar pour son professionnalisme
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre appréciation.
Yann-Matthieu / Camille R.
10 / 10
Très bonne expérience, notre agent immobilier (Damien GOUJON) a joué un rôle important dans le succès de l'opération. Nous recommandons fortement l'agence qui a été d'un grand professionnalisme en avant/pendant/après vente !
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre témoignage et pour Damien. Bonne continuation. Cordialement.
Thiébaut M.
10 / 10
Maud joue la carte de la franchise et de la transparence. Elle a répondu à toutes nos questions et nous a tout expliqué clairement , autant lors de son passage à notre logement que lors de notre visite à l’agence. Nous avons beaucoup apprécié cette approche.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre appréciation.
eric P.
10 / 10
Mme Aznar est très bien
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Merci beaucoup !
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