CENTURY 21 Hestia LDI

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Hestia LDI

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Hestia LDI</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Hestia LDI : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Hestia LDI s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 8,8 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

155 avis 3 avis supérieurs à 7 / 10
7 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
9 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
6.9 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.0 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
7.5 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
6.3 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.1 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
8.9 / 10

Les  67   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Jacques V.
10 / 10
Mme Aznar à été très professionnelle et de très bon conseil encore merci
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Merci d'avoir répondu à notre questionnaire et vous souhaitons une bonne continuation et un bel été.
Thierry et Catherine F.
10 / 10
très bon accompagnement de l'agence face à un acquéreur particulièrement suspicieux et tatillon ! face à un tel comportement j'aurai été totalement démuni sans l'aide de l' agence.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre appréciation, bien entendu nous restons à votre disposition.
Jenny G.
10 / 10
Équipe sympathique, conseiller très à l'écoute, recommandé à 100%
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Merci pour votre message !!!
Kenneth & Tanya M.
10 / 10
Je recommande vivement Gwendal Poulain de Century 21 à Lyon - extrêmement professionnel, courtois, et diligent. Je vous remercie pour votre excellente assistance.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Nous vous remercions beaucoup pour votre appréciation, Gwendal reste à votre dispostion.
Christine V.
10 / 10
Accompagnement très professionnel
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre commentaire, bien cordialement.
Bernard G.
8 / 10
Visite du bien faîte par Century 21 dans de bonnes conditions. Estimation reçue par mail dans les 24 heures.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire, Lucas CEOLIN reste à votre disposition.
Josiane J.
10 / 10
pas recu estimation a ce jour
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, en ce qui concerne l'estimation, nous devons nous rencontrer semaine 23. Bien cordialement.
Laurie T.
10 / 10
Très bon contact avec Mr Goujon, il assure un accompagnement global depuis l’estimation de mon bien.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour, Damien reste à votre disposition.
Thierry F.
10 / 10
Excellente réactivité et contact très facile avec la conseillère. Présentation de l'estimation en visio. Estimation cohérente avec les prix du marché. Espérons que la suite soit à la hauteur !
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire, Audrey reste à votre entière disposition. Bien cordialement.
Gary B.
10 / 10
Merci infiniment à Maud & Lucas de m'avoir accompagné dans mon projet d'achat à Lyon ! Je me suis rapidement senti en confiance avec eux. Ils ont été à l'écoute de mes souhaits, de mes remarques. Ils ont su rapidement cerné mon projet et m'ont trouvé l'appartement de mes rêves ! Sans compter que tout cela s'est fait toujours avec bonne humeur et chaleureusement. Merci encore
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
LOIC VENTAJA
Directeur d'agence
Nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire, et à ce chaleureux témoignage, nous vous souhaitons une belle continuation.
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